エラーを修正するためにabout_support.htmをダウンロード

Windowsファイルは通常、悪意のあるソフトウェアによって攻撃されているため、正しく機能しなくなります。 about_support.htmファイルまたはその他のWindowsシステムファイルの問題を解決するための最初のステップは、ウイルス対策ツールを使用してシステムをスキャンして悪質なソフトウェアを探すべきです。

万が一あなたのシステムにウィルス対策ソフトウェアがまだインストールされていない場合は、すぐにそれをするべきです。保護されていないシステムは、ファイルエラーの原因となるだけでなく、より重要なことに、システムをさまざまな危険に対して脆弱にします。どのウイルス対策ツールを選択すればよいかわからない場合は、このウィキペディアの記事 - ウイルス対策ソフトウェアの比較をご覧ください。

関連するMicrosoft Windowsパッチやアップデートをインストールすると、about_support.htmファイル関連の問題を解決できる可能性があります。アップデートを実行するには、専用のWindowsツールを使用してください。

1. Windowsの [スタート] メニューに移動します
2. 検索フィールドに「 "Windows Update" 」と入力します。
3. 適切なソフトウェアプログラムを選択してください（名前はシステムのバージョンによって異なります）
4. あなたのシステムが最新であるかどうかを確認してください。適用されていないアップデートが表示された場合は、すぐにインストールしてください。
5. アップデートが完了したら、プロセスを完了するためにコンピュータを再起動します。

システムの更新のほかに、最新のデバイスドライバをインストールすることをお勧めします。ドライバがabout_support.htmまたは他のシステムファイルの正常な動作に影響を与える可能性があるからです。これを行うには、最新のドライバアップデートに関する情報が掲載されているコンピュータまたはデバイスの製造元のWebサイトにアクセスしてください。

システムファイルチェッカーは、Microsoft Windowsのツールです。名前が示すように、このツールはabout_support.htmファイルに関連するものも含め、システムファイルに関連するエラーの識別と対処に使用されます。 %fileextension%関連のエラーが発見された後、プログラムは自動的にabout_support.htmファイルを適切に機能するバージョンと置き換えようとします。ツールを使用するには：

1. Windowsの [スタート] メニューに移動します
2. 検索フィールドに "cmd" と入力します。
3. の結果を探します まだ実行しない
4. マウスの右ボタンをクリックして[管理者として実行]を選択します。
5. コンソールプロンプトに "sfc / scannow" と入力してプログラムを起動し、指示に従います。

別の方法は、about_support.htmファイルエラーが発生する前に、システムを以前の状態に復元することです。システムを復元するには、以下の手順に従ってください

1. Windowsの [スタート] メニューに移動します
2. 検索フィールドに「 "システムの復元" 」と入力します。
3. システムの復元ツールを起動します - 名前はシステムのバージョンによって異なります
4. アプリケーションがプロセスを案内します - メッセージを注意深く読みます
5. プロセスが完了したら、コンピュータを再起動してください。

上記の方法がすべて失敗し、about_support.htmファイルの問題が解決していない場合は、次の手順に進みます。次の手順は上級ユーザー向けです。